Offrir des solutions dynamiques avec une expertise et un service exceptionnel.
Être l’un des principaux fournisseurs de réseaux préférés en adoptant l’agilité et une culture de l’innovation dans un marché en évolution rapide.
Nous nous concentrons spécifiquement sur les entreprises et les clients professionnels en leur fournissant des solutions professionnelles dédiées et un service ultra fiable.
Nous proposons une approche unique pour fournir de la connectivité à nos clients. Notre priorité absolue est de proposer des solutions abordables et judicieuses, soutenues par une équipe d’assistance professionnelle et hautement qualifiée. Stem Connect est bien connu dans le secteur des entreprises pour ses solutions de connectivité gérées et ses accords de niveau de service infaillibles.
Le réseau Stem Connect bénéficie d’une présence impressionnante dans toute l’Afrique du Sud, ainsi que de plusieurs liaisons fibre internationales et de plusieurs POPS d’appairage à travers le monde. Grâce à nos points d’interconnexion en fibre optique, POPS et centres de données, nous disposons d’un réseau hautement résilient, avec de nombreux basculements et un routage par le chemin le plus court, avec une faible latence. Cela permet à nos clients d’exécuter des applications en temps réel qui dépassent les attentes. Nos garanties s’appuient sur des accords de niveau de service complets.
« Nous n’attachons notre marque à aucun service en lequel nous n’avons pas confiance. Offrir un service que nous pouvons prendre en charge est de la plus haute importance. Notre équipe d’agents d’assistance exceptionnellement qualifiés traite chaque client avec respect et chaque requête avec une grande urgence professionnelle. »
MARTIN VAN DYK
« Nous pensons que nos accords de niveau de service nous donnent l’avantage dans l’espace des fournisseurs de réseau. Les sociétés et les entreprises clientes peuvent rarement se permettre des temps d’arrêt et nous mettons tout en œuvre pour qu’elles restent connectées, car nous comprenons parfaitement qu’une perte de connectivité équivaut à une perte de revenus. »
ANDRE JOUBERT
Fondée en 2002, notre entreprise fait partie du secteur des fournisseurs de réseaux depuis que le haut débit est devenu disponible en Afrique du Sud. Depuis lors, nous avons affiné nos offres et construit un réseau national afin de répondre au mieux aux besoins complexes de nos clients en matière de continuité des activités.
Nous sommes fiers de notre capacité à proposer des produits abordables aux entreprises, sans lésiner sur la qualité, tout en offrant des services sans tracas. Nous associons une grande expertise technique et une grande créativité à une équipe motivée et engagée dans un développement continu. C’est ce qui nous permet de nous positionner comme un fournisseur de réseau qui fait la différence.
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